Es klingt alles so trivial: „Macht die Intranet-Suche doch so einfach wie Google“ oder auch „Ich will nicht mit Infos zugeschüttet werden, die ich für meine tägliche Arbeit sowieso nicht brauche“ … Klar, der Wunsch der Nutzerinnen und Nutzer ist verständlich … wie aber werden Relevanz und Passgenauigkeit von Content Weiterlesen…
Personalisierung und KI sind in aller Munde. Und bei unserem digitalen VertriebsPowerTag am 26.03.2025 wollen wir diesen Themen in vier spannenden Sessions auf den Grund gehen. Dazu haben wir uns Experten eingeladen, die Ihnen wertvolle Impulse und direkt umsetzbare Tipps für Ihre Vertriebspraxis mitgeben. Die Sessions Tina Niemeyer: Customer Centricity Weiterlesen…
Wir bringen in unserem neuen Diskussionsformat die „Top Voices“ für Loyalty Marketing, KI, GenZ & Nachhaltigkeit, aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, in dem wohl spannendsten Panel dieses Jahres, über Herausforderungen und Chancen von Green Loyalty & Green AI. Unsere Panelisten: Dr. Lena Steinhoff – Inhaberin des Lehrstuhls für Weiterlesen…
Wir bringen in unserem neuen Diskussionsformat die „Top Voices“ für Loyalty Marketing, KI, GenZ & Nachhaltigkeit, aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, in dem wohl spannendsten Panel dieses Jahres, über Herausforderungen und Chancen auf dem Weg hin zu Intelligent Loyalty 5.0. Unsere Panelisten: Dr. Carina Witte – Post-Doc Weiterlesen…
Entdecken Sie die Zukunft der Kundenbindung: In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, echte und nachhaltige Kundenbindung zu schaffen. Über welche Evolutionsstufen hinweg hat sich Loyalty Marketing in den letzten Jahren entwickelt und wie geht es weiter? Warum versagt Künstliche Intelligenz aktuell immer noch bei Weiterlesen…
Jeder kennt Cross Selling. Aber wie sieht es mit Cross Selling im After Sales aus? Das wird immer noch viel zu oft vernachlässigt. Obwohl es doch eigentlich ganz einfach ist. Denn ab dem Zeitpunkt des Versands kannst du die weitere Kommunikation nutzen, um die gewonnenen Kunden zu weiteren Käufen zu Weiterlesen…