Souveränes Konfliktmanagement (Seminar | Düsseldorf)

Signale früh erkennen und effektive Lösungsstrategien entwickeln Zwischen KollegInnen, im Umgang mit Kunden oder mit Mitarbeitenden: Täglich begegnen uns beruflich wie privat Konflikte in Form von Auseinandersetzungen, Blockaden oder Missverständnissen. Einige dieser Konflikte können rasch bereinigt werden oder verschwinden nach einiger Zeit von selbst. Andere tauchen jedoch immer wieder auf Weiterlesen…

Souveränes Konfliktmanagement (Webinar | Online)

Signale früh erkennen und effektive Lösungsstrategien entwickeln Zwischen KollegInnen, im Umgang mit Kunden oder mit Mitarbeitenden: Täglich begegnen uns beruflich wie privat Konflikte in Form von Auseinandersetzungen, Blockaden oder Missverständnissen. Einige dieser Konflikte können rasch bereinigt werden oder verschwinden nach einiger Zeit von selbst. Andere tauchen jedoch immer wieder auf Weiterlesen…

Social Media für die B2B-Kommunikation (Webinar | Online)

Instrumente, Tools und Strategien „Märkte sind Gespräche“ und vertriebsorientierte Kommunikation brauchte schon immer den relevanten Dialog mit den Kund:innen! Kein Wunder also, dass Social Media auch im B2B Kommunikationsmix inzwischen einen festen Platz einnimmt. Dennoch tun sich viele Verantwortliche schwer mit der geeigneten Strategie, sinnvollen Zielen und KPIs. Was ist Weiterlesen…