Onlinekurs | Generative KI effizient im Business-Alltag nutzen (Webinar | Online)

Onlinekurs kompakt Generative KI: Effizient im Business-Alltag nutzen Lerne, wie du generative KI-Tools wie ChatGPT in deine täglichen Workflows integrierst, um effizienter und kreativer zu arbeiten. Für alle, die mit KI arbeiten wollen, aber noch Unterstützung bei der Zieldefinition und der Entwicklung von Workflows mit KI benötigen. Mittwoch, 24. Januar 2024, Weiterlesen…

Lunch & Learn | KI im Kundenservice: Wie KI den Customer Support bei Geberit revolutioniert (Webinar | Online)

Das globale Wirtschaftsumfeld wird immer schnelllebiger und volatiler. Aber eines ändert sich nie: Kompetenter, effektiver Customer Support ist und bleibt einer der wichtigsten Schlüssel zu dauerhaftem Geschäftserfolg. Denn guter Service bindet Kund:innen und sorgt dafür, dass sie immer wieder zurückkehren. Doch wie bewältigen Unternehmen die Flut von anspruchsvollen Kundenanfragen, um Weiterlesen…

Ursachen und Folgen von Bias in KI-Bewertungssystemen (Webinar | Online)

Künstliche Intelligenz durchdringt immer mehr Bereiche unseres Lebens. Auch hinter automatisierten Bewertungssystemen kann KI stecken, die z. B. bei Themen wie Kreditvergabe, Kriminalitätsvorhersage oder der Auswahl der am besten geeigneten Bewerber:innen unterstützt. Diese Systeme basieren auf Algorithmen, die durch große Mengen an Daten trainiert werden, um automatisierte Entscheidungen zu treffen. Weiterlesen…